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29 décembre 2018 09:00
gesture / multitouch ne fonctionne pas G3 3579
Bonjour,
je viens d'acquérir un G3 3579, j'ai installé windows dessus mais le multitouch du pavé tactile ne fonctionne pas (impossible d'utiliser les 2 doigts pour scroller par exemple)
j'ai déja essayé d'installer de nombreux drivers, j'ai meme désinstallé le multitouch dans le gestionnaire de periphérique, mais rien ne marche
Quelqu'un a une solution?
Merci d'avance pour votre aide
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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31 décembre 2018 08:00
Bonjour delleur,
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite dans un premier à restituer les pilotes d’origine à l’aide du Dell Support Assist.
Une fois fait, à ce moment-là vous pouvez vous référez à ces deux articles de notre base de connaissance, ils devront vous aider.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed