G5 SE 5505 "pas en charge"

Bonjour,

Je vais commencer par poser le contexte pour que vous sachiez dans quel état d'esprit je suis en prenant contact avec vous : j'en ai marre. Mon ordinateur est, comme beaucoup, mon outil de travail. Je n'avais jamais mis autant d'argent dans un PC avant et j'avais l'espoir de m'offrir de bonnes conditions de travail. Il n'en est rien : j'ai eu une centaine de blue screens en à peine 6 mois !!!!! Je n'avais jamais eu ça de ma vie et pourtant j'ai eu des PC très mauvais. J'ai aussi eu comme d'habitude des dizaines de pb avec les périphériques audio mais bon, passons.

Je vous contact pour un autre problème qui va finir par me causer du tort professionnellement : la batterie. Dell Power Manager me dit que son intégrité est excellente, mais le problème : elle est bloquée à 68% et "connecté, pas en charge". Hier c'était à 75%. Combien de temps avant qu'elle tombe à 0 ? J'ai mis à jour tous les drivers, le bios, j'ai tenté de retourner à la version précédente du Bios mais rien n'y fait, donc j'ai remis la dernière version. Je suis par ailleurs obligé de vous contacter alors que des dizaines de personnes ont eu ce problème avec vos PC au cours des dernières années mais que vous ne proposez aucune solution publique par fonctionnelle par ailleurs, ce qui pose question.

Bref, comment je fais ?

Cordialement.