G5 5590 Multitude de problème très gênant.

Bonjour a tous,

J'ai acquerie il y a peux(1 mois) d'un dell g5 5590 ; i7-9750h ; rtx 2060 6gb ; 16go ram ; 1to hdd+256gb ssd

Dés la réception du produit les problèmes se sont entasser :

Pour commencer dés la première utilisation j'avais des Blue screen code erreur : watchdog, j'ai résolue le problème en effectuant un chkds+sfcscannow. Apparemment, le fait de frôler le pad souri ferait planter le pc ? 

1- il m'est impossible d'installer un logiciel (esprit, DP Technologie) car l'accès administrateur est refusé pour l'installation de Windows SQL serveur 14 exprès, donc impossible de travailler. Même après réinstallation de windows sql serveur 14 express et de sa réparation.

2- l'ordinateur chauffe au alentour de 70°C - 80°C sans aucune application lancer, avce internet, word, et j'en passe des application qui ne prenne même pas 1% de la capacité du CPU ?! Les ventilateurs qui s'affolent toutes les 30 sec et j'ai fouillé tout le forum, j'ai essayé toutes les opérations possible que Dell fournit : Dell Power manager fonctionne partiellement (soit dis en passant les paramètres appliquer ne sont pas sauvegarder dés que je ferme Dell power manager les paramètre ce remet sur défaut et donc tout remet a chauffer et a faire du bruit, même en l'exécutant en mode administrateur, le désinstaller et le réinstaller en suivant les tutos fournit par Dell, n'a rien résolut pour power manager). Un teste EPSA depuis le bios n'a rien trouvé, réinitialisation usine, toujours rien et à chaque réinitialisation le problème de blue screen et revenue, mis a jour du bios n'a servie à rien car il était déjà à la dernière version, absolument tout les pilotes vérifier et réinstaller et tout est à jour depuis Dell support et les sites officiel des différent driver, rien n'y fait aucune résolution du problème. Le seul point positif, c'est lorsque j'ai totalement désinstallé Realtek et forcer sa désactivation au démarrage de Windows pour ne pas qu'il se réinstalle automatiquement, dans ce cas précis ça a l'air de bien tourner sans problème de chauffe, mais dans cette hypothèse --> pas de son... Et chaque mise à jour de Realtek, c'est de pire en pire.

3- le micro possède une qualité totalement aléatoire que se soit mes micros acheter (alors que sur mon smartphone, ils fonctionnent à la perfection...) ou encore le micro du pc... Encore une fois, je blâme Realtek.

4- La garantie constructeur 2 ans constructeur ne représente en rien l'activation de mon pc ACHETER Neuf, je l'est obtenue le 9 mars 2020, et pourtant la date de début de la garantie est note pour le 20 septembre 2019, et la date d'expiration pour le 10 mars 2021, ça ne fait pas 2 ans et de plus la date de début de la garantie est erroné.

5- Impossible d'effectuer une tâche avec le mode administrateur, toutes les applications installer son en lecture seul et il m'est donc impossible de sauvegarde un paramètre appliquer lors de leur utilisation et ceci pour TOUT les logiciels, comme par exemple dell power manager. Je dois donc à chaque fois ré-effectuer les paramètre de tous les logiciels que j'utilise.


Actuellement, le Pc est réinitialisé, j'ai seulement effectué le chkdsk+sfcscannow pour ne pas planter toutes les 10 min d'utilisation. Je me tourne donc vers vous pour résoudre ses problèmes le plus rapidement possible. Je suis à votre disposition pour vous fournir le tag en privé.
Merci de votre confiance.

Cordialement.