Enregistrement impossible de mon ordinateur

Bonjour ArnaudF,

Merci de nous avoir écrit.

Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier votre dossier.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour,

je me permet de répondre à ce post car il m'arrive exactement le même problème : possesseur d'un Dell XPS15 depuis peu, il m'est impossible de l'enregistrer avec le programme MyDell car impossible de saisir le caractère arobase dans le champs email ...

Et l'enregistrement en ligne donne le même problème : "Ce produit ne peut pas être enregistré pour la vente au détail. Veuillez cliquer ici pour le transfert de propriété.".

Merci de vos lumières afin de résoudre ce problème ...

Bonjour DjOMashtock,

Merci de nous avoir écrit.

Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, je pourrai ainsi vérifier à mon niveau.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

Bonjour, J’ai le même problème et ne peux pas enregistrer mon Inspiron. La touche @ ne peut pas être tapée dans votre formulaire. Merci par avance pour votre aide. J’ai attendue plus d’un mois pour être livrée, j’espère que je vais maintenant pouvoir enregistrer mon ordinateur.

Bonjour Bigoudi,

Merci de nous avoir recontacter.

Puis-je avoir le service Tag de ce système en message privé, ainsi que les informations que vous souhaitez mettre à jour.

Vous faites déjà parti de la liste de mes amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour, J'ai aussi cette même problématique d'enregistrement. XPS 15 9575 2-in-1 Merci

Bonjour ThierryVS,

Merci de nous avoir écrit.

Pouvez-vous m’envoyer en privé le service Tag de votre système, ainsi que les informations que vous souhaitez mettre à jour.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour, je viens de recevoir mon laptop Dell G3.

Je n'arrive pas à m'inscrire car il ne reconnait pas mon code postal.Merci d'avance, Jérémy

Bonjour Jamy44340,

Merci de nous avoir écrit.

Veuillez ne pas utiliser le formulaire partagé précédemment et qui est dédié à l’achat en masse ou au transfert de garantie pour le support international.

Pour la mise à jour des informations et de vos données personnelles sur le dossier, normalement ils doivent être à jour si vous avez passé la commande avec vos informations, sinon, vous pouvez partager avec moi le service Tag de votre système en message privé, ainsi que vos données personnelles.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

Bonjour, J'ai récemment acheté un ordinateur Dell G3 et je rencontre le même problème lors de l'enregistrement de mon ordinateur, la touche "@" ne fonctionne pas dans le champ e-mail … L'enregistrement en ligne ne fonctionne pas non plus. Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre pour enregistrer mon PC svp ? ElieC

Bonjour ElieChrt,

Comme déclaré précédemment, le formulaire est dédié à l’achat en masse ou au transfert de garantie pour le support international.

Normalement, si vous achetez l’ordinateur en votre nom, on trouvera bien évidement vos données au niveau de nos bases de données.

Je vous invite cependant à m’envoyer en privé le service Tag de votre système, ainsi que les informations que vous souhaitez mettre à jour.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Chose identique pour moi je ne peux entrer le caractère @ et enregistrer mon nouveau XPS .. Merci Ali

Bonjour Alibackback,

Merci de nous avoir écrit.

Je vous invite à m’envoyer en message privé le service Tag de votre système, ainsi que les informations que vous souhaitez mettre à jour.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé vendredi dernier avec le Tag ainsi qu'une demande d'ajout car j'ai le même problème.

Impossible de rentrer l'adresse mail car le signe "@" ne veut pas s'afficher à l’écran.

Je reste dans l'attente de votre retour.

Merci.

Bonjour Nicolasprf,

Merci de votre message.

Puis-je avoir en privé les informations avec lesquelles vous souhaitez mettre à jour votre dossier.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed