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19 mars 2018 13:00
Dell Studio 1737 : impossible de booter sur la partition de recovery
F8 ne fonctionne pas au boot du PC. Il n'y a que F2 et F12. Je peux booter sous windows (vista) et je vois la partition de recovery.
J'ai tenter de créer un USB bootable avec l'utilitaire Dell Os recovery tool mais quand je mets mes 7 digit (mon service tag) cela m'ecrit que l'image n'est pas disponible pour ce service code.
D'avance merci merci pour votre aide.
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DELL-Mohamed K
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20 mars 2018 08:00
Bonjour Sharmi9,
Merci de nous avoir écrit.
Le fait que l’image ne soit pas disponible en téléchargement indique comme quoi que vous n’avez pas choisi la bonne image du système d’exploitation livré avec la machine.
Je partage avec cet article de notre base de connaissance qui devra vous aider.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed