Non résolu
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20 septembre 2025 13:22
Dell g16 nrefuse de s'éteindre, il ne s'eteint plus
Salut si quelqun peut m'aider svp voila maintenant une semaine que mon pc portable dell g16 ne s'eteint plus, c'est a dire qu'il redemare constament quand je veut l'arreter. J'ai d'abord regarder si c'etait pas un périphérique qui forcé le démarage mais non puis vérifier que tout mes pilotes et logiciels étaient à jour et c'est ok ! Ensuite dans les reglages de veille je suis parti voir la fonction qu'avait les boutons "arrêt" et etc mais rien puis j'ai forcer avec des commandes via cmd mais rien, j'ai regarder dans le bios si il y avais pas une case de cocher qui le forcer a redemarer mais rien, je souspconne la derniere MAJ du BIOS qui fais surchauffer mon pc mais avec la sécurtié Dell il m'est impossible de passer à un BIOS antérieur. Si vous avez une piste ou quoi que se soit je suis preneur ça me ruine ma batterie et mon expérience perso et pro. Merci d'avance ( il reste le moyen de rester appuyer 1min sur la touche pour forcer l'arrêt, parfois ça fonctionne)
C3dr1c
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23 septembre 2025 22:54
Bonjour,
J ai le même problème. Il s semblerait que se soit la mise à jour du BIOS.
Dell travail sur un correctif.