DELL G15

Bonjour à tous,

Il m'est très compliqué de joindre le support et surtout de me faire entendre.

Le portable a été livré à une mauvaise adresse (après vérification : UPS rejette la faute sur DELL et DELL rejette la faute sur UPS).

Pour ma part, je ne cherche pas le coupable, je cherche juste à avoir mon colis.

Au niveau des recours, rien à faire. J'ai fait une demande de support, le motif final : On ne peut rien faire... 

Avez-vous eu le problème ? Que puis-je faire désormais ?

Dans l'attente d'une réponse, 

Merci,