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29 avril 2022 15:00
Dell G15 5511
Bonjour,
J'ai acheté avec regrets le laptop DELL G15 5511 en aout 2021.
1) J'ai eu un 1er problème de démarrage avec le laptop. Il y a eu une 1ère intervention. Dell a envoyé un technicien pour dépanner le laptop.
2) Le laptop a fonctionné quelques temps puis même problème. Dell a envoyé un technicien pour dépanner le laptop (Changement de la carte mère).
3) Le laptop a fonctionné quelques temps puis même problème. Le laptop a été envoyé en usine et maintenant il faut changer le motherboard et le port du courant.
Pour couronner le tout, il faut attendre une commande des pièces. Au total depuis le mois d’août 2021, je n'ai pas pu utiliser normalement le laptop car ce dernier tombe trop souvent en panne.
Est-ce que quelqu'un a eu subit un tel désagrément avec le laptop DELL G15 5511, svp ?