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16 mai 2019 00:00
Craquement lors du lancement d'une musique sur la prise casque
Lorsque je lance une musique (quelle que soit l'application) sur mon portable G5 15, l'ordinateur émet un craquement. Cela ne se produit qu'à la mise en route de la musique, comme si cela correspondait à une "sortie de veille" de la carte son. Une fois la musique lancée, plus de problème. Je constate ce problème uniquement via la prise casque. Il n'existe pas lorsque j'utilise les enceintes intégrées du portable ou lorsque je passe par une carte son externe. Merci d'avance à celui ou celle qui saura me dépanner !
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DELL-Mohamed K
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16 mai 2019 01:00
Bonjour Bidulonet,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite à installer la dernière version du Bios, ainsi que le pilote Audio et les pilotes de la rubrique Puce.
J’attends de vous lire avec les réultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Bien cordialement.
Mohamed
Bidulonet
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20 mai 2019 23:00
DELL-Mohamed K
4 Operator
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21 mai 2019 01:00
Bonjour Bidulonet,
Merci de votre retour.
La vidéo envoyée n’est pas accessible, cependant je vous invite à désinstaller le pilote Audio complètement et le réinstaller.
Sauf erreur de ma part, je n’ai pas reçu le service Tag de votre système.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed