Non résolu
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27 novembre 2018 21:00
Confirmation de commande non recu
Bonjour, Ayant acheter un pc portable dell g3 15’ sur votre site le 26/11/18, je me rejouissait a l’idée d’avoir acheter un bon matériel. Cependant voila 2 jours et je n’ai toujours pas recu la confirmation de commande, seulement l’accusé de reception. L’argent est disponible et je ne vois pas ou est le soucis ? En esperant trouver une solution, merci de votre aide.
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DELL-Mohamed K
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28 novembre 2018 03:00
Bonjour Lucas10,
Merci d’avoir choisi DELL.
Serait-il possible de me communiquer le numéro de reçu internet de votre commande en message privé, afin que je vérifie à mon niveau.
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed