Non résolu
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1 août 2019 03:00
comment resoudre les problèmes de Code Error 2000-0142
bonjour
mon pc portable s'allume demarre tres bien mais le demarage du système est extremement lent d'ailleurs actuellement le système ne demarre meme plus. jai éffectué un diagnostic et jai eu les informations suivantes:
Error Code 2000-01-42
Validation 88053
Msg: Hard Drive 0 - S/N S2WZJ90D359286, Short self test unsuccessful
que faire pour remettre mon pc en etat s'il vous plait?
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DELL-Cares
Moderator
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1 août 2019 03:00
Bonjour Hugoti2541
Je vous remercie de nous avoir contactés
L'erreur indique un souci au niveau du disque dur qui nécessite d'être changer
Afin de vérifier l'état de la garantie de votre machine, nous vous invitons à nous communiquer en message privé le Service TAG de votre système https://dell.to/2ZobD7u
Dans l’attente de votre retour
Bonne journée, Hakim