Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
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606
16 juillet 2019 03:00
Commande expédiée depuis le 12 juillet, plus rien depuis
Bonjour,
Cela fait maintenant 4 jours que la commande est expédiée en Chine, et en transit vers les installations UPS pour "Tilburg NL". Le temps de livraison étant de 6 jours habituellement, y a t il un moyen de vérifier l'état actuel du colis, qui n'arrivera probablement pas à temps ?
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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5.6K messages
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17 juillet 2019 08:00
Bonjour Gyrvie,
Merci d’avoir choisit DELL.
Puis-je avoir le numéro de reçu internet de votre commande. Afin de vérifier à mon niveau.
Bien cordialement.
Mohamed
med86
5 messages
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25 juillet 2019 00:00
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis. J'ai passé ma commande le 16/07 et il était indiqué une date de livraison comprise entre le 22 et le 25. Je vois bien une expédition au 18 mais depuis, rien ne bouge.
Nous sommes le 25 et j'ai des doutes sur le fait d'être livré aujourd'hui. Pouvez vous m'en dire d'avantage?
Merci d'avance.
DELL-Cares
Moderator
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27.3K messages
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25 juillet 2019 00:00
Bonjour med86,
Merci de nous avoir contactés.
Afin de faire suite à votre demande, prière de nous transmettre votre numéro de commande en message de suivi
Dans l'attente de votre retour
Très cordialement, Hakim