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Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

M

481

13 juillet 2019 09:00

Aucun mail de confirmation de commande

Bonjour je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande.

Pourriez-vous me confirmer que la commande est bien en traitement chez vous et me faire parvenir le mail de suivi correspondant ?

J'ai bien reçu le reçu du paiement et de la commande mais pas de confirmation de commande.

4 Operator

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5.6K  messages

15 juillet 2019 00:00

Bonjour M11001,

 

Puis-je avoir le numéro de reçu internet de votre commande. Afin de vérifier à mon niveau.

 

Bien cordialement.

 

Mohamed

2  messages

15 juillet 2019 12:00

Merci, le problème est résolut. C’était lié a un problème de paiement.

 

4 Operator

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5.6K  messages

17 juillet 2019 07:00

Bonjour M11001,

 

Ravi que le souci soit résolu.

 

Passez une excellente journée, cordialement.

 

Mohamed

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