problème pilotes carte graphique intel hd graphics 4000

Bonjour  Alex.J,

Si le jeu bloque sur le message, cela veut dire que le pilote AMD n’a pas été installé, du moment que la version qu’il vous demande d’installer dépend de la carte graphique AMD, ci-dessous une capture-écran qui démontre la version du pilote, le constructeur et sa date de sortie.

Pour revenir au pilote Intel, vous trouverez une version plus récente (10.18.10.3262), sous l’interface du téléchargement.

Si jamais vous rencontrez un tel blocage pendant la procédure de la mise à jour, vous pouvez contourner son installation en désinstallant celui déjà installé, et en passant par une installation manuelle du pilote.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

bonjour,

je suis en windows 7 64 bits et quand je vais dans la rubrique pilotes et téléchargement, je n'ai que:

Intel HD Graphics Driver Afficher les détails

Je ne trouve pas la version 10.18.10.3262

Bonjour  Alex.J,

Votre machine tourne sous quel système d’exploitation ?

Avez-vous essayé d’installer le pilote de la carte graphique AMD ?

J’attends de vous lire.

Passez une excellente fin de soirée, cordialement.

Mohamed

bonjour,

Mon ordinateur tourne sous windows 7 64 bits mes pilotes AMD sont les derniers édités par Ati radeon mais mes pilotes de la intel graphics HD 4000 est v9.17.10.2817 et ca me demande toujours de faire la mise à jour des pilotes INTEL à la version xx.xx.14.4264 ou plus récent.

Cordialement.

Alex.J

Bonjour Alex.J,

La seule version certifié pour votre système est celle que vous trouvez sur notre site, cependant si vous avez besoin d’installer une autre version du pilote non OEM, je vous invite à désinstallé celle installée actuellement, et de forcer l’installation en passant par le gestionnaire de périphérique pour la procédure manuelle, comme le décrit cet article d’Intel.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Je crois savoir quel est ton problème, ton ordinateur utilise hybrid graphics. Ce qui veut dire qu'il ouvre les programmes/jeux avec la carte graphique intel hd graphics inégrée a ton processeur intel au lieu de la carte graphique amd radeon. Essaies d'aller dans les paramètres de catalyst si ça s'appelle encore comme ça, et sélectionne le processeur graphique AMD pour star wars battlefront au lieu de intel hd graphics :D Je ne sais pas exactement c'est à quel endroit dans les paramètres car je n'ai pas de radeon dans mon alienware mais fais des recherches la dessus, ça pourrait fonctionner :)

OK,merci j'ai déjà fait la mise à jour de la carte intel, je vais essayer de trouver ça en faisant la mise à jour du AMD catalyst control center .

Bonjour Alex.J,

Je vous invite à regarder ce tutoriel sur l’utilisation du centre de contrôle d’AMD.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente fin de soirée, cordialement.

Mohamed

cette version du centre de control AMD est obsolète et plus dispo, j'ai installé la version AMD crimson.