Ce message a plus de 5 ans
1 Rookie
•
2 messages
0
22071
14 août 2016 04:00
problème de boot après mise à jour bios
Bonjour,
ce matin une mise a jour du bios s'est installée sur mon inspiron 17 (qui a tout juste 15 jours!) et depuis j'ai des problèmes pour démarrer l'ordinateur.
J'ai cet écran avec ce message qui apparait au démarrage:
Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083) copyright (c) 1997-2000 Intel Corporation
This product is covered by one or more of the following patents: US6, 570, 884, US6, 115, 776 and US6, 327, 625.
Realtek PCie FE family controller series v1.36 (11/26/14)
Client MAC ADDR: 84 7B EB 29 749 / GUID: 44454C4C-4600-1032-8033-CAC04P513732
PXE-E53: No boot filename received
PXE-MOF: exiting PXE ROM
No boot device found. Press any key to reboot the machine.
Je suis alors obligée de redémarrer, d'appuyer sur F12 puis de choisir dans le menu de boot:
UEFI boot -> ST1000LM024 HN-M101MBB, partition 1
A quoi est dû ce problème? Et surtout comment est-ce que je peux arranger ça? Puis-je annuler cette mise à jour?
Merci d'avance
DELL-Abdelilah H
4 Operator
•
1.9K messages
1
16 août 2016 06:00
Bonjour,
C'est possible que suite à la mise à jour du Bios, il y a eu une modification dans l'ordre de démarrage et il faudrait la remettre comme avant.
Je vous propose d'accéder au Bios en tapotant F2 au démarrage ensuite vous basculez au menu Boot et là vous vous assurez que le Boot mode est en UEFI et non pas Legacy, vous changez cette valeur si c'est nécessaire puis vous sauvegardez les modifications en appuyant sur F10.
Si vous n'avez pas réussi à le faire, je vous invite à me préciser le modèle de votre PC.
Cordialement,
Abdel
roxybaby126
4 messages
0
14 août 2016 12:00
J"ai exactement le même problème depuis hier ... L'achat de mon portable date de mai dernier ... Donc, la mise a jour du Bios est en cause ... Est-ce que tu es capable de l'ouvrir tout de même ?
roxybaby126
4 messages
0
17 août 2016 06:00
Bonjour,
En fait, mon modèle est un inspiron 17 (modèle 5759) avec maintenant la version Bios 1.2.2.
Pour faire démarrer mon ordinateur, je dois tapoter F8, ensuite F12 pour entrer dans les options du Boot menu.
Voici ce qui est inscrit:
Boot mode is set to :LEGACY; Secure Boot: OFF
LEGACY BOOT: (choix)
- Internal HDD
-CD/DVW/CD-RW Drive
- On Board NIC
UEFI BOOT: (choix)
- Windows Boot manager
- UEFI: Toshiba MQ01ABD1009, Partition 1 (C'est sur cette option que je dois cliquer si je veux que mon ordinateur démarre)
OTHER OPTIONS: (choix)
- BIOS Setup
- BIOS Flash update
- Diagnostics
- Change boot mode settings.
Alors, est-ce que je peux m'éviter de de cliquer sur la procédure actuelle afin que l'ordinateur démarre normalement ? Quelle option que je dois choisir .... ?
Merci !
meli06
1 Rookie
•
2 messages
0
17 août 2016 06:00
J'ai enfin trouvé comment régler le problème. Apparemment, ça bloque à cause de la partition (j'en ai fait une moi aussi) et avec la mise à jour l'ordinateur n'arrive pas à démarrer sans faire la manip dont tu parles. Mais j'ai réussi à arranger ça:
au démarrage tu tapes F2 pour accéder au menu boot. Ensuite tu vas dans l'onglet "Settings" et "boot sequence". Là, dans boot list option tu cliques sur UEFI et tu choisis ensuite ta partition. Ensuite tu cliques sur Apply puis exit, et normalement ça devrait marcher! Tiens moi au courant...
DELL-Abdelilah H
4 Operator
•
1.9K messages
0
17 août 2016 07:00
Bonjour Roxybaby,
Vous tapotezla touche F2 au démarrage pour accéder au Bios ensuite vous développez la rubrique General et vous sélectionnez Boot Sequence, dans cette fenêtre, vous cochez l'option UEFI sous Boot List Option et dans le Boot Sequence vous vous assurez que Windows Boot manager est le premier périphérique de démarrage.
Vous sauvegardez les modifications et vous quittez le Bios.
Cordialement,
Abdel
DELL-Abdelilah H
4 Operator
•
1.9K messages
0
22 août 2016 02:00
Bonjour Roxybaby,
Nous espérons que les réponses que nous vous avons communiquées ont répondu à vos questions.
Dans le cas contraire (ou au cas où vous auriez une autre demande), nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.
Bonne journée !
Abdel
Dev93200
1 Rookie
•
1 message(s)
0
1 juillet 2025 19:11
@DELL-Abdelilah H bonjour j’ai le problème et j’ai essayé de que vous avez dit mais sa marche toujours pas modèle de Pc Dell latitude 3300
Anaba
1 Rookie
•
1 message(s)
0
26 juillet 2025 13:29
@DELL-Abdelilah H merci beaucoup, ça a marché chez moi