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22 octobre 2015 08:00
Inspiron N5110 Problème clavier...
Bonjour à tous,
Depuis quelques temps, plusieurs touches de mon clavier fonctionnent très mal... obligée de taper dessus plusieurs fois comme une malade... clavier propre, ordi jamais tombé..
Est-il H.S ? Il y a quelque chose faire ?
pfiou... rien que pour écrire c'est quelques mots, j'ai failli me casser trois doigts :emotion-2:
Merci pour votre aide... et pardon s'il manque des lettres.. c'est mon clavier :o
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DELL-Abdelilah H
4 Operator
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23 octobre 2015 05:00
Bonjour Valfa,
Merci de nous avoir contacté.
Est-ce que vous avez testé avec un autre clavier (en USB)?
Je vous invite à accéder au Bios en tapotant la touche F2 au démarrage du PC puis vous basculez au menu Security et vous sélectionnez Set Admin Password, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir pour que vous rentrez un code, a ce niveau vous allez essayer les touches qui ne fonctionnent pas, si une étoile s'affiche c'est que la touche fonctionne et il s'agit d'un souci au niveau de Windows, dans le cas contraire il faut changer le clavier.
A la fin de la manipulation appuyez sur Echap et quittez le Bios sans que vous enregistrez les modifications.
Cordialement.
Abdel
Valfa
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23 octobre 2015 05:00
Bonjour Abdel,
Merci pour votre. Alors oui j'ai essayé avec un clavier en USB, et ça fonctionne... mais je n'ai pas toujours la possibilité de le prendre avec moi...
Je vais essayer votre manip. en espérant de ne pas faire de bêtises... je suis une vraie quiche en informatique !
Un clavier sur un portable peut se changer ? ça vaut le coup ?
Encore merci pour votre réponse
Cordialement
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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26 octobre 2015 05:00
Bonjour Valfa,
Oui, un clavier peut être remplacé sur un PC portable.
Tenez-moi au courant.
Cordialement.
Abdel