Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

1474

9 juin 2016 16:00

Inspiron 15z 5523 sous Windows 10

Bonsoir,
J'ai passé mon ordinateur Inspiron 15z 5523 sous Windows 10 depuis quelques mois, mais récemment plusieurs problèmes sont apparus :
1- certains périphériques USB ne sont plus reconnus (2 disques durs USB 3 externes -dont un DELL PDA500A- , les clefs USB flash 2.0)  alors qu'ils fonctionnent sur un autre PC DELL sous Win 7
2- au lancement j'ai un fichier qui demande à être exécuté.
Ouvert avec le bloc-notes, j'obtiens le message :
"2016:06:06 15:17:07:194 Could not recognize operation: P!
2016:06:06 15:17:07:201 DifxFrontend failed!"
3- L'application "Technologie de stockage Intel Rapid" m'indique que mon disque est en panne, alors que le service de Dell SuportAssit ne trouve aucun pb.

Si je reviens à Win 8.1 ces problèmes seront-ils résolus ?

 

Community Manager

 • 

3.9K  messages

10 juin 2016 11:00

Bonjour PUR92 .

Je confirme qu'une réinstallation de Windows  pourrait être une solution, que ça soit de Windows 10 ou 8.1.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

Aucun événement trouvé !

Top