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1 septembre 2023 12:06
Demande de compatibilité pour la mise à niveau SSD sur mon PC portable Alienware 17 R4
Cher support technique de Dell,
Je me permets de vous contacter car je souhaite effectuer une mise à niveau de mon PC portable Alienware 17 R4 en remplaçant le SSD existant. Actuellement, mon ordinateur est équipé d'un SSD Samsung PM871b M.2 2280 de 128 Go, mais j'ai besoin d'une capacité de stockage supérieure pour répondre à mes besoins professionnels.
J'envisage de remplacer le SSD actuel par un Samsung 970 EVO PLUS 1 To PCIe NVMe M.2, qui offre à la fois une capacité de stockage plus grande et des performances améliorées.
Avant de procéder à l'achat, j'aimerais vérifier la compatibilité du Samsung 970 EVO PLUS avec mon PC portable Alienware 17 R4. Pouvez-vous me confirmer si cet SSD est compatible avec mon ordinateur portable ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous recommander des alternatives compatibles ?
De plus, je souhaiterais obtenir des informations sur les étapes à suivre pour effectuer cette mise à niveau, ou si cela doit être effectué par un technicien Dell agréé.
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème et de me fournir les informations nécessaires pour effectuer cette mise à niveau en toute confiance.
Merci beaucoup pour votre assistance.
Cordialement,
Rudy