DELL LATITUDE E6530/ OPTION MISE EN VEILLE INEXISTANTE

Bonjour Guyakomo,

Je vous propose de vérifier dans le Gestionnaire des périphériques que la carte graphique Intel HD 4000 est bien installée.

Si la carte graphique est installée, je vous propose de suivre les étapes suivantes pour s'assurer que la mise en veille est activée:

• Clic droit sur l'icône de la batterie au niveau de la barre des tâches.
• Vous sélectionnez Option d'alimentation.
• Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre et sur le côté gauche, choisissez Choisir l'action des boutons d'alimentation.
• Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponible.
• Cochez l'option Veille et Veille prolongée.
• Enregistrez les modifications.
• Vérifiez que la mise en veille est activée.

Cordialement.

Abdel

Bonjour ABDELILAH,

merci de ta réponse

le pilote intel hd 4000 est bien a jour. J'ai bien suivi vos indications en cliquant sur modifier les paramètre non disponible et en choisissant les différentes option comme l'action du bouton d’alimentation ou l'action a la fermeture du capot , je ne vois pas l'option veille:

je vois juste  : ne rien faire, mettre en veille prolongé, arrêter ou éteindre l’écran.

''mettre en veille'' n'apparait pas .

je précise aussi que lorsque je met mon pc en veille prolongé et que je le rallume il se bloque au chargement de windows.

actuellement je ne peu que éteindre mon pc , la veille n'est pas dispos et la veille prolongé se bloque quand je rallume le pc.

merci de me donner une autre solution

cordialemet
Guyakomo

Bonjour Guyakomo,

Lorsque vous cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponible, il faut cocher la case Veille sous Les paramètres d'arrêt, voir la photo ci-dessous:

Si le souci persiste, essayez le démarrage en mode minimal: http://goo.gl/j8DkaI

Cordialement.

Abdel

Bonjour Abdel,

j'ai bien suivi tes instructions  en mode normal et en mode minimal . le problème persiste toujours  , le mode veille n'apparait pas sous les paramètre d’arrêt.

cordialement

Guyakomo

Bonjour Guyakomo,

Je vous propose de mettre à jour le Bios, chipset (Puce) et le pilote graphique Intel à partir de notre site: http://goo.gl/0UPoGp

N.B: il faut brancher le chargeur et la batterie lorsque vous lancez les mises à jour et même si vous disposez d'une version plus récente d'un pilote, vous installez celle qui est proposée sur notre site.

Si l'option de veille n'est toujours pas disponible dans les options d'alimentations, accédez au Bios en tapotant la touche F2 au démarrage puis vous basculez au menu Power Management et vous sélectionnez la ligne Block Sleep ensuite vous la mettez en Disabled.

Cordialement.

Abdel

Bonjour Abdel,

j'ai bien suivi vos instructions, le pilote intel hd 4000 est a jour par contre je n'arrive pas a mettre a jour le bios. le fichier exécutable '' E6530a17.exe '' censé mettre a jour le bios me demande un mot de passe administrateur que j’ai bien mis sans succès.

je suis entré dans le bios via la touche F2 au démarrage mais jai constaté que les différentes options sont protégés par un mot de passe que je ne connais pas.

Y aurait t'il un mot de passe par défaut pour les dell e6530 ?

je précise que c'est un materiel que j'ai acheté d’occasion et que les revendeur n'y connaissent pas grand chose.

merci de m'aider

Cordialement

GUYAKOMO

Bonjour Guyakomo,

Le mot de passe administrateur du Bios n'est pas activé par Dell mais par une personne physique qui souhaite protéger le changement des paramètres de son PC.

Je vous propose de vérifier encore une fois avec la personne qui a acheté le PC.

Avez-vous pu vérifier la valeur de l'option Block sleep sous le Bios?

Lorsque vous avez acheté le Latitude, il était déjà sous Windows 10?

S'il était sous un autre système d'exploitation, est-ce que le souci de veille était aussi présent?

Cordialement.

Abdel

Bonjour Abdel,

apparemment je n'ai pas de chance , l'option block sleep est bien coché dans le bios ,ça doit être pour ça que la veille n'apparait pas dans windows.

le pc était sous w8.1 pro , jai migré sur w10 pro, le problème a toujours été présent.

je crois que je vais me contenter de ce que jai.

Merci beaucoup Abdel

Cordialement

Guyakomo