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24 avril 2017 13:00
Problème d'allumage Dell XPS 18, écran bleu, Error code: 0xc0000098
Bonjour,
Lors du le démarrage de mon ordinateur, l'écran bleu apparaît avec le message:
Your PC/Device needs to be repaired
the boot configuration data file doesn't contain valid information for an operating system.
File: \BCD
Error code: 0xc0000098
you'll need to use recovery tools...
Faut-il réinstaller Windows?
Comment le faire si c'est une tablette sans lecteur DVD?
Merci
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A.Ben
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25 avril 2017 03:00
Bonjour tashifor,
Selon le message d’erreur que vous avez, les fichiers de démarrage propres à Windows semblent endommagés.
Vous pouvez tenter une réparation au démarrage sinon une réinstallation complète du système, dans les 2 situations vous aurez besoin d’un média d’installation de Windows.
Même si vous n’avez pas de lecteur DVD, il vous est possible de créer une clé bootable qui permettra la réparation/installation de Windows.
Il est possible de créer le média d’installation Windows 8.1 / 10 et voici la procédure: http://goo.gl/aFBppS
Liens dont vous aurez besoin pour créer le média d’installation Windows :
-Windows 8.1 => http://dell.to/2pdfi6J
-Windows 10 => http://dell.to/2pgFteL
Une fois vous créez le média d’installation Windows propre au système d’exploitation que vous utilisez en ce moment, vous pourriez booter dessus et vous lancez une réparation automatique en premier temps, si le souci persiste vous pourriez lancer une réinitialisation ou une réinstallation complète du système (il est possible que vous perdiez vos données).
En attente de votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
Amine