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28 janvier 2016 05:00
Ecran noir + 6 bips courts au démarrage
Bonjour à tous. j'ai un problème avec mon ordi qui n'est plus sous garantie. Comme je l'ai indiqué dans le titre quand je veux le démarrer il fait 6 bips courts et l'écran reste noir. De quoi s'agit-il à votre avis? Merci d'avance. Antoine
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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1 février 2016 02:00
Bonjour Antoine,
Le fait que votre système émet 6 bips à l’allumage indique une défaillance au niveau de la carte graphique.
Je vous invite à retirer la pile CMOS et de la remettre en place, afin de réinitialiser les paramètres de la carte mère, voici le manuel d’utilisation : http://dell.to/1NLjFss
Si cela ne fonctionne toujours pas, il faut envisager un changement de la carte mère.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
4 Operator
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29 janvier 2016 04:00
Bonjour Antoine,
Pouvez-vous me donner le model de votre système, afin de vérifier ainsi ?
J’attends de vous lire.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
lesbaladinsdela
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29 janvier 2016 06:00
Bonjour Mohamed,
Visiblement il s'agit de STUDIO 1555 (car l'étiquette qui se trouve au dos est un peu rayée: partie visible
T...O 1555) Model No PP39L.
J'espère que se sont ces numéros qu'il vous faut.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Antoine