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6 janvier 2016 05:00
DELL XPS 2015 13* - Wifi Broadcom disparait quand Bluetooth ON
Bonjour,
Je viens de recevoir mon XPS 2015 13* et tout fonctionne bien sauf que :
Lorsque j'actionne le bluetooth et que je redémarre ma machine, Windows 10 ne voit plus la carte Wifi. Elle n'existe plus et ne peut-être remonté.
Il faut alors désactiver le bluetooth et redémarrer pour retrouver la carte Wifi.
C'est relativement pénible... Comment puis-je résoudre ce bug ? Il semblerait que je ne sois pas le seul dans ce cas et que la cause serait la carte OEM Wifi Broadcom d'installer.
Merci
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DELL-Tarik H
Community Manager
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7 janvier 2016 02:00
Bonjour R0M4IN .
Depuis quand vous observez ce souci ?
Je vous invite à installer la mise à jour du pilote wifi et bluetooth disponible sur notre site support :
http://goo.gl/z1rMiW
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
R0M4iN
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7 janvier 2016 04:00
Merci. J'utilisais Dell Update 1.7 pour mettre à jour mes drivers mais il est passé à côté de pas mal de mises à jour du mois dernier.
Dommage.
Je teste comme ça mais effectivement ça à l'air mieux.
Merci
DELL-Tarik H
Community Manager
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3.9K messages
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8 janvier 2016 06:00
Bonjour.
Ravi que le souci soit résolu .
Nous restons à votre disponibilité si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist