Non résolu
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19 novembre 2024 12:34
Dell G5520 Multicolors Flashing startup
Dears,
I encounter the same problem. I clear cmos with the procedure but it comes back few days later. I already updated the Bios firmware then restored the original one last time it happened. Nothing helped. Nothing either with auto diagnostics, everything passed. I remember Dell had charging module issues in the past, hope it's not the same problem because the warranty just stopped few months before...
Thanks in advance for your help.
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Nasuta
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19 novembre 2024 12:42
En français, lorsque je mets sous tension le laptop, tout l'écran passe de cpuleur en couleur, blanc, noir, rouge, bleu, en boucle.
J'ai vu que c'est un problème lié à l'alimentation, l'ordinateur est récent (2023) et toujours utilisé avec soin. La batterie semble impeccable elle tient la charge, le chargeur aussi il ne pose aucun problème avec les autres Dell de la maison et même soucis avec un autre chargeur. Le problème est aléatoire, parfois il ne revient pas pendants plusieurs semaines et parfois ça ne veut rien savoir. Je dois au minimum clear le CMOS pour que ça reparte. J'ai mis à jour le bios ça n'a rien changé puis downgradé le bios à sa version initiale, sans effet. Je pense au module de charge, comment s'en assurer ? Les auto tests n'ont rien révélé, tout est ok systématiquement.
Merci d'avance pour votre aide.