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558

4 janvier 2017 09:00

XPS One 2710

Bonjour,

Concerne : XPS One 2710

Lors du démarrage, un écran blanc apparaît pendant 1 seconde puis un écran noir pendant 5 à 30 minutes et enfin le logo Dell apparaît et l’ordinateur fonctionne normalement. Le redémarrage fonctionne normalement.

Tous les tests effectués sont positifs (F12). Changé la batterie, Réinstallé le système complet sur disque neuf avec Windows 8 original puis Windows 10, enlevé tous ce qui peut se retirer, (mémoire, disques durs, lecteur CD, etc.), le défaut est toujours là.

Rien trouvé dans les différents forums.

Que me conseillez-vous ?

Meilleures salutations.

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