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3392

12 février 2017 01:00

X51 ne démarre pas !

Bonjour, je vous écrit car mon Alienware X51 acheté en 2014 ne fonctionne plus. En effet lorsque je l'active la lumière témoignant de la mise sous tension s'allume mais faiblement, les autres lumières ne s'allument pas, les ventilos ne s'activent pas et les périphériques non plus. Cela ressemble à une sorte de mode veille... Il m'est aujourd'*** impossible de l'utiliser. Existe-t-il une solution à ce problème ?

Dans l'attente de vos reposes.

Cordialement.

21  messages

12 février 2017 12:00

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, intervenu ce jour. Je l'avais laissé sur une partie de Fallout4, il était éteint, une odeur de chauffe. Et depuis il ne démarre plus du tout.

Lorsque je débranche l'alimentation complètement, (jusqu'à extinction du voyant vert sur le bloc alim extérieur) et le rebranche, j'ai brièvement la lumière sur le côté qui s'allume et puis plus rien.

7  messages

12 février 2017 12:00

Oui nous avons en effet exactement le même problème ! Moi je l'avais laissé sure Gta5 ! Et effectivement la lumière s'allume 1/4 de seconde sur les côtes puis plus rien ! Je compte appeler le service dépannage de Dell demain en espérant avoir une solution....

21  messages

12 février 2017 12:00

Je vais faire de même, on se tient au courant ici.

7  messages

12 février 2017 12:00

Bien-sûr je te dis des que j'ai du nouveau

4 Operator

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1.9K  messages

13 février 2017 06:00

Bonjour,

Je vous propose en premier temps de débrancher tous les périphériques externes qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du PC (disque dur externe, imprimante, clé USB, etc.).

Je vous invite à débrancher le chargeur ensuite vous enfoncez le bouton de démarrage pendant 30 secondes et par la suite vous rebranchez le chargeur et vous tentez de démarrer l'ordinateur.

Si le souci persiste, je vous suggère de retirer les barrettes mémoires puis vous démarrez le PC et vous notez s'il y a un changement ensuite vous essayez de démarrer le PC avec une seule barrette mémoire à la fois.

Cordialement,
Abdel

21  messages

13 février 2017 09:00

Bonjour,

Les manips.

Reste branché le clavier et la souris chacun sur un port USB.

1 - Chargeur débranché, bouton de démarrage enfoncé 30 secondes. Tentative de démarrage, KO, mêmes symptômes.

2 - On recommence la manip mais on enlève les deux barrettes. Tentative de démarrage, KO, mêmes symptômes.

3 - On recommence la manip en branchant une barrette. Tentative de démarrage, KO, mêmes symptômes.

4 - On recommence la manip du 3 mais avec l'autre barrette. tentative de démarrage, KO, mêmes symptômes.

A noter que dans les 4 cas, il y a un soubresaut du ventilateur processeur.

Je tente d'enlever la carte graphique.

La ça démarre, ca fait bip bip ... bip bip ... bip bip (bip courts)

4 Operator

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1.9K  messages

14 février 2017 02:00

Bonjour Chris78910,

Les deux bips que vous avez eu, indiquent qu'aucune barrette mémoire n'est branchée.

Je vous invite à laisser la carte graphique débranchée puis vous branchez votre moniteur à travers le port HDMI de la carte mère (port N°11 indiqué sur la photo ci-dessous) et vous essayez de tester avec une seule Ram à la fois.

Je vous suggère de tester avec un autre chargeur si c'est possible.

Cordialement,

Abdel

21  messages

14 février 2017 08:00

en effet, une de mes barrettes était mal branchée.

bon, c'est reparti mais sans affichage, j'avais désactivé le chipset intel.

Bref, c'est la CG.

Je viens d'en acheter une nouvelle, je l'aurais demain.

4 Operator

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1.9K  messages

14 février 2017 08:00

Bonjour Chris78910,

D'accord, je reste disponible en cas de besoin.

Cordialement,

Abdel

21  messages

15 février 2017 05:00

Non, en fait, l'adaptateur, ce n'est pas au niveau de la carte, c'est au niveau de l'alimentation que ça se passe.

C'était nécessaire pour la gtx 670 de base avec le X51 R2 car la puissance délivrée par le port n'était pas suffisante pour alimenter la CG.

En fait, tu l'as vu en le démontant, mais c'est deux broches 6 pins que tu as débranché de ta carte. C'est ça qu'on appelle un adaptateur 330W.

Là, la carte est auto-alimentée par son port directement.

7  messages

15 février 2017 05:00

Ok ok. Moi j'ai rien fait avec le proceceur, ca change rien ? Ok bah dis moi quand t'as fais le changement et si tt ce passe bien j'achèterais la meme. Merci bcp de m'aider ;).

21  messages

15 février 2017 05:00

Coucou,

En fait, le SAV Dell me proposait de remplacer ma carte défectueuse au prix de 435 euros TTC.

Ouch ! Je suis donc parti sur la GTX960 mais celle-ci n'est plus accessible sur le marché, j'ai donc opté pour la Gigabyte GTX 1050 ti ((Paiement de 205 euros)) qui a à peu près la même puissance que la gtx 670 mais avec un énorme avantage, elle requiert 40% moins de puissance. (D'ailleurs, elle est auto-alimentée)

J'avais dû brider mon processeur car la machine plantait sur certains jeux, je vais pouvoir tout remettre en place.

Je l'installe ce soir, je te dis quoi.

7  messages

15 février 2017 05:00

Bonjour, je viens enfin d'avoir le temps de faire les tests et j'ai les mêmes résultats que Chris. J'aimerais savoir quelle carte graphique choisir et ou l'acheter si possible. Merci d'avance.

7  messages

15 février 2017 05:00

Et au fait faut que j'achète un adaptateurs 330W Avec ?

21  messages

15 février 2017 06:00

Pour la gtx 1050ti, sûr et certain, je l'ai acheté chez un "chinois" près de mon boulot et j'avais l'ancienne carte pour vérifier.

La carte est bien moins longue.

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