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9 juin 2016 08:00
Windows 7 32 bit sur Station 360
Bonjour,
Un client m'a commandé une Station 3620 (win 7 Pro 64bit)avec deux disques dur de 1TB en RAID1.
Hors son fournisseur de logiciel n'a pas fait attention et son application ne fonctionne que en 32bit.
Il a donc lancé une réinstallation de Win7 32 bit mais reçoit un message d'erreur presque à la fin de l'installation qui lui dit ceci : Le programme d'installation de Windows n'a pas pu configurer Windows pour une exécution sur le matériel de cet ordinateur.
Est ce que quelqu'un à une idée ?
Par avance merci
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DELL-Ahmed T
2 Intern
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10 juin 2016 02:00
Bonjour ELODIEITYS,
Veuillez m'envoyer en msg privé le service TAG de ce PC afin de vérifier la configuration et plus spécialement si l'architecture du CPU sur cette machine fonctionne (ou pas) sous un systeme 32 bits.
Merci bcp.
Cdt,
Ahmed
elodieITYS
2 messages
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10 juin 2016 04:00
Bonjour,
Voici les informations
Dell Precision Tower 3620
Numéro de série : XXXXXX | Code de service express : xxxxxxxxxxxxx
DELL-Ahmed T
2 Intern
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199 messages
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10 juin 2016 08:00
Bonjour,
Je vous remercie pour ces informations. Toutefois, j'ai contacté le support technique & je vous informe que cette machine n'est pas compatible pour fonctionner sous un systeme à 32 bits mais plutot 64.
Cdt,
Ahmed