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11 juin 2016 03:00
Windows 10 error code 0xc0000225 - boot impossible
Au secours !
Ma machine ne veut plus démarer du tout.
Error code 0xc0000225 - a required device isn't connected or is not avalable.
Ma machine zst une DELL Inspiron 3650
Je ne sais pas comment m'y prendre parce-que je n'ai même pas access à une carte sd ou une clé usb avec un backup.
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DELL-Abdelilah H
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13 juin 2016 03:00
Bonjour Puizebol,
Je vous propose en premier lieu de lancer la vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh
S'il n'y a pas de d'erreur, je vous invite à accéder au Bios en tapotant la touche F2 au démarrage ensuite vous basculez au menu Boot et vous mettez Boot list option en Legacy puis vous sauvegardez les modifications en utilisant la touche F10. Si le souci persiste, vous retournez au Bios et vous remettez Boot list option en UEFI et vous testez encore.
Si cela ne change rien, je vous recommande de créer le média d'installation Windows 10 et voici une vidéo de notre canal Youtube #Dellvousaide dans laquelle on explique cette procédure: http://goo.gl/aFBppS
Une fois le média est créé, vous démarrez dessus et après le choix de la langue vous sélectionnez Réparer puis vous optez pour ligne de commande et vous lancez ces commandes dans l'ordre:
Cordialement.
Abdel
Puizebol
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14 juin 2016 09:00
Un grand merci Abdelilah.
Ma machine est de nouveau up and running.
J'ai une autre question si vous permettez:
Si je veux booter ma machine en legacy mode avec un cd/dvd ou un USB
- ça marche bien avec un CD/DVD ou une clé USB bootable
- mais ça ne marche pas du tout avec une carte SD bootable
Pourquoi une carte SD ne marche pas ?
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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15 juin 2016 02:00
Bonjour Puizebol,
Ravi que le souci soit résolu.
Si vous accédez au Bios puis au menu Boot, vous n'allez pas trouver le lecteur de carte mémoire dans la liste des périphériques de démarrage (USB, disquette, lecteur optique et réseau), d'où la raison pour laquelle vous n'arrivez pas à booter dessus.
Cordialement.
Abdel
Puizebol
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15 juin 2016 04:00
Bonjour Abdel
Merci de vos infos, j'ai enfin compris.
Sur mon ancien PC était un DELL Dimensions E520, le lecteur de carte était USB.
Sur ma nouvelle machine, DELL Inspiron 3650 le lecteur est connecté sur le PCI-E bus et non pas sur USB : je ne le savais pas.
Il m'a fallu du temps pour comprendre pourquoi je ne pouvais plus booter avec mes cartes SD.
Encore merci.
Pluizebol
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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15 juin 2016 07:00
Bonjour Puizebol,
C'est un plaisir de vous assister :)
L'équipe Dell est à votre service.
Cordialement.
Abdel