Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

E

375

19 février 2017 02:00

Vostro 430 - Problèmes multiples - Cause unique ?

Bonjour,

Je liste les symptomes (liste sans doute non exhaustive ):

- Une prise USB en façade ne fonctionne plus (non reconnue)

- Une prise USB arrière: fonctionne mais  signal sonore windows perpétuel tant que le périphérique reste branché (signaux de branchements/débranchements répétés indéfiniment).   

- Fenêtre du gestionnaire de périphériques instable: l'affichage est renouvelé sans cesse (même si rien de branché sur les prises usb à problème).

- Dans l'affichage "Gestion des Couleurs": même problème + message: "les pages périphériques ont été actualisées en raison d'une modification du matériel "

- L'affichage du Bios est très instable: par moments il reste figé (touches inopérantes) puis c'est l'affolement, ça se met à défiler à toute vitesse. Avec pas mal de patience j'arrive tout de même encore à y naviguer.

A toutes fins utiles je précise que:

le Bios est le plus récent proposé par Dell

J'avais déjà ces problèmes sous Windows 7, ils persistent sous W10.  

J'ai changé la pile de CMOS

J'ai essayé de monter une autre carte graphique, ça ne change rien.

J'ai changé le Hub USB de façade sans résultat.

Voilà voilà, c'est tout.

Si ça vous inspire, merci de votre aide.

Community Manager

 • 

3.9K  messages

20 février 2017 08:00

Bonjour ERGAMO .

Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Aucun événement trouvé !

Top