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25 février 2015 20:00
Ventilateur de CPU (suite)
Bonjour.
Le 18 février dernier, j'ai fait une publication intitulé «Ventilateur de CPU» dans laquelle je mentionnais ceci :
«À toutes les 10 sec environ, le ventilateur du CPU est porté à grande vitesse quelques secondes, pour revenir par la suite à sa vitesse nominale.
Le dissipateur de chaleur est bien nettoyé et Core Temp indique 50°C et 48°C pour un Intel i7 à quadruple coeurs.
Quelques idées ?
Studio XPS 8100».
Eh bien, je tiens à mentionner ici que, bien que la mise à jour du BIOS peut être utile à résoudre ce problème, la véritable cause était une application Dell, le Dell Support Assist, que j'ai dû éliminer.
Merci.
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DELL-Mohamed K
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26 février 2015 02:00
Bonjour Julien,
Les soucis d’hyperventilation aléatoire peuvent être liés à plusieurs facteurs.
«Dell SupportAssistAgent » fait partie de l’outil de surveillance matérielle, il vérifie activement le système notamment les processeurs et les ventilateurs, et la désinstallation du « Dell SupportAssistAgent » peut régler le souci en question.
Ravi que le souci soit résolu.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed.