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10 mai 2017 09:00
T7500 bouton power orange fixe
Bonjour,
Auriez-vous s'il vous plaît une solution, pour un probléme de démarrage de T7500, qui refuse de booter ; en effet quand j'allume l'ordinateur, le bouton power se met en orange fixe, les voyants 1 et 2 clignotent, et au bout de 5 secondes l'ordinateur s'éteint.
J'ai déjà essayé de démarrer l'ordinateur avec le minimal ( sans disque dur, sans carte graphique etc ) mais le problème demeure.
1. Comment savoir exactement si c'est la carte mère qui est défectueuse ?
2. Comment déterminer quelle pièce sur la carte mère est défectueuse, si c'est le cas ?
3. Il y a t-il une possibilité de prise en charge de la part de dell pour une réparation de la carte mère, sachant que c'est un produit reconditionné avec l'aval de dell ?
DELL-Ahmed T
2 Intern
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15 mai 2017 05:00
Bonjour,
Sur cette machine vous pouvez visiter le lien suivant qui explique que représente chaque code d'erreur et l'état des voyants :
www.dell.com/.../precision-t3500-t5500-t7500-workstations-diagnostic-lights-and-beep-codes
Si la machine n'est plus sous garantie vous pouvez contacter le support hors garantie via ce lien pour établir un devis afin de réparer la machine.
as00.estara.com/.../gui.php
Cdt,
Ahmed