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27 février 2017 08:00
Reinstallation complète DELL latitude E6320- Disque Dur non reconnu-pilotes SATA
Bonjour à vous,
Suite au remplacement du Disque Dur d'origine par un Seagate BarraCuda 500Go (5400rpm) sur ma machine (DELL Latitude E6320 Laptop), je suis dans l'incapacité de réinstaller Windows 7. Lorsque je boot (en l’occurrence sur clé USB), il ne trouve aucun disque dur sur lequel installer le système d'exploitation.
Il m'est demandé d'installé le pilote de périphérique nécessaire pour accéder au disque dur.
J'ai bien tenté d'installer le pilote:
INTEL_RAPID-STORAGE-TECHNOLO_A07_R291721.exe
Mais hélas sans succès.
Dans le Bios:
System Information> Primary Hard Drive ={none}
et dans
SATA Operation 'RAID on" est activé.
Que me conseilleriez vous ?
Bien cordialement
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DELL-Naima B
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28 février 2017 06:00
Bonjour ClotR,
Avez-vous essayé de retirer et remettre le disque dur ?
Avez-vous essayé de le tester sur une autre machine ?
Tapotez la touche F12 au démarrage, choisissez Diagnostic et faites entrée. Quels sont les résultats du test ?
Si vous n’avez pas configuré le Raid (ou si vous ne souhaitez pas le configurer) sur votre machine, vous pouvez réinitialiser les paramètres Bios (tapotez la touche F2 au démarrage afin d’y accéder puis F9 pour réinitialiser).
Essayez de mettre Sata Operation en AHCI et tester.
J’attire votre attention sur cet article (valable pour le latitude E6320 aussi) : http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN121424/7mm-installation-de-disque-dur-sur-les-ordinateurs-portables-s%C3%A9rie-latitude-e3?lang=FR
Cordialement,
Naima