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4366

27 juillet 2013 03:00

Problème ventilateur R4

Bonjour, j'ai un aurora R4 qui date de Novembre 2012

I7 3960X @ 3.30GHz

Nvidia Geforce 690gtx

16 Gb de ram

Voilà je me permet de rédiger une nouvelle fois un post à propos de mon ventilateur système qui frôle les 4200t/min.

TMPIN0 à 104° ...

J'ai déjà eu ce problème il y'a un mois :

http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_de_bureau_-_matriel/f/11/p/776/2431.aspx#2431

Depuis, cela s'était calmé, c'est revenu pendant plusieurs jours, le bruit est insupportable et il ne faut pas que ce soit un jeu ultra lourd, deux vidéos youtube en même temps suffisent à faire s'envoler la machine...(oui on dirait qu'il y'a un réacteur là-dedans :p)

J'ai même eu une fois de nouveau un BSOD..

J'ai remarqué qu'en enlevant la prise de courant pendant quelques heures, le problème reviens moins vite.. En ce moment donc, je suis a 2000t/min mais j'ai bien peur que ça finisse par revenir assez vite encore une fois.. Surtout si c'est la sonde qui déconne...

J'ai vu qu'ici : http://fr.community.dell.com/forums_daide/ordinateurs_de_bureau_-_matriel/f/11/t/791.aspx

vous avez du envoyer un technicien.. Que faire dans mon cas ? Que ce soit sur les forum US ou ici nous sommes beaucoup à avoir le cas, y'a t il une maj prévue à cet effet ?

Merci de votre précieuse aide car ma femme risque de devoir acheter un casque anti-bruit si elle ne me tue pas avant héhé !

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3.9K  messages

2 septembre 2013 03:00

Bonjour Levi59;

Je viens  de  vous   renvoyer  la demande d'ajout d'amis.

Bonne journée, Cordialement, Tarik.

6  messages

27 juillet 2013 04:00

Et maintenant le BSOP ..  :(

6  messages

27 juillet 2013 04:00

Et bien voilà c'est revenu je suis à 4090t/min .. Mon euphorie fut de courte durée ;(

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3.9K  messages

4 août 2013 16:00

Bonjour ADNR4;

 

Pouvez-vous tester sous bios ? Pour entrer dans le bios,  vous tapotez sur la touche  F2 au démarrage  du PC. Vous pourrez ainsi voir si l'hyper ventilation continue ou non.

 

Je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (le numéro de série est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC). Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis en correspondance.

 

En vous souhaitant une bonne journée, cordialement, Tarik.

2  messages

8 août 2013 02:00

J'interviens sur ce thread dans la mesure où je rencontre un problème similaire...

Le senseur de température 0 frôle les 100 degrés, le ventilateur tourne à 4100 tours / min et, après une certain temps, l'ordinateur s'éteint. J'ai d'abord pensé à un problème de senseurs (les autres affichent un gentil 25-30 degrés), mais la plantée me laisse penser que le processeur surchauffe effectivement. Je vais essayer de mettre à jour le BIOS ce soir et de remplacer la pâte thermique, on verra bien. C'est assez pénible en tout cas, le système complet ayant à peine plus d'un an :(

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3.9K  messages

8 août 2013 08:00

Bonjour  Sinalco;

Pouvez-vous m'envoyer s’il vous plaît le numéro de série (étiquette « service tag » « svctag » il est composé de 7 caractères alphanumériques exemple c1b1ns1) de votre système en message privé ?

bonne fin de journée, cordialement, Tarik.

2  messages

8 août 2013 15:00

Vous ai fait une demande d'ami pour envoyer le message. Sinon, petit update : ça va de mal en pis... J'ai reappliqué la pâte thermique, sans succès. Le proc semblait toujours atteindre les 90 degrés. J'ai updaté le Bios à la v5 (j'étais à la 3), là encore sans effet. Le vrai effet est venu au passage de la v8 : mon disque n'est plus détecté par le système (plus de partition de boot) et le diagnostic au niveau Bios me dit qu'il ne voit même pas de HD. Les tests me remontent une température trop élevée du processeur (quelque chose comme 104 degrés). Donc, pour résumer, à part un Bios à jour, je n'ai plus grand chose... Donc, question, je fais quoi? Comment je contacte le support officiellement, ouverture de ticket et tout le toutim? Merci d'avance.

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3.9K  messages

28 août 2013 09:00

Bonjour Sinalco;

intervention retour  atelier lancée  aujourd'***.

Bonne fin de journée, Cordialement, Tarik.

2  messages

1 septembre 2013 09:00

Bonjour.

Même problème que mon collègue. Températures affichées par l'outils alienware (thermal control) ne dépassent pas 25-30°C mais lorsque j'utilise Speedfan pour monitorer la température, j'ai droit à un beau 95-105°C et après environ 10min de fonctionnement avec les ventilateurs à fond, la tour s’arrête brutalement.


J'ai déjà fais une demande d'ami avec la référence de ma tour.


Dans l'attente d'une réponse.

Cordialement.

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