Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
561
23 février 2017 03:00
Problème Dell optiplex 760 sous windows 7
Bonjour
J'ai acheter il n'y a pas longtemps un ordinateur de bureau de marque Dell Optiplex 760 sous Windows 7.Mon ordinateur a des bugs de mise en entrée d'économie d'énergie mon écran se met en écran noir et ma tour redémarre et sa a chaque fois que je lance un jeu mais quand je vais sur le web tout fonctionne il n'y a pas de problème
Auriez-Vous une solution merci
Aucun événement trouvé !
DELL-Naima B
3 Apprentice
•
865 messages
0
24 février 2017 05:00
Bonjour,
J’aurai besoin de quelques informations afin que je puisse vous répondre :
Pourriez-vous me communiquer, en message privé, le numéro de série de votre machine (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumériques) ?
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.
Quelle est votre version de bios ? (tapotez F2 au démarrage afin d’y accéder).
Je vous invite à lancer le test ePSA (tapotez F12 au démarrage et choisissez Diagnostic puis faites entrée.
Quels sont les résultats du test ?
Dans l’attente de vous lire,
Naima