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21 janvier 2017 12:00
Problème d'activation après remplacement de disque dur HS
Bonjour,
J'ai un Inspiron ALL IN ONE avec, à l'origine, Windows 8 OEM DELL installé dessus.
J'ai réalisé le passage à Windows 10 il y a sa sortie.
Récemment, le disque dur d'origine à complètement lâché. J'ai donc changé de disque et réinstallé un Windows 10. Celui-ci ne veut pas se réactiver.
Je dispose toujours de la clé Windows OEM windows 8 d'origine. Mais Windows 10 ne la reconnait pas comme une clé valide.
Quelqu'un connait-il une solution à ces problèmes de clés d'activation qui ne suive pas les MAJ Windows ?
Merci d'avance.
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tibet1
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23 janvier 2017 03:00
Bonjour,
Mon problème devait venir du fait que j'avais réinstallé un Windows 10 pro sur une machine à l'origine en WIndows 8 home puis Windows 10 pro.
Donc problème résolu hier soir en installant directement un Windows 10 home en en passant les étapes d'inscription de la clé Windows.
Une fois l'installation finie, Windows a fini par s'activer seul, comme un grand.
(entre nous, repasser par Win 8 puis faire la MAJ vers Win 10 c'est un peu lourd comme process...)
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
DELL-Tarik H
Community Manager
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23 janvier 2017 02:00
Bonjour TIBET1.
La procédure à faire c'est d'installer windows 8 puis effectuer l'activation et après installer windows 10.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist