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7 mars 2016 00:00
Plantage lors du choix d'un dossier pour enregistrer
Bonjour
J'ai fait l’acquisition, ( facture du 29/09/2015) d'un ordinateur de bureau INSPIRON 3847 ( CD84746) J'u utilise open office pour le texte et les feuilles de calcul, Mozilla Tunderburd pour le courrier. Or, quand je dois sauvegarder un document (fichier) à partir de ces deux programmes l'ordinateur pante au moment d'aller choisir un dossier. Je dois arrêter le programme, et souvent perdre le document. Je pensais que cela allait s'arranger après les différentes mises à jour, mais il n'en est rien.
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DELL-Abdelilah H
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7 mars 2016 03:00
Bonjour Frapamorand,
Vous êtes sous quel système d'exploitation?
Est-ce que vous avez le souci avec d'autres applications telles que Adobe Acrobat ?
Je vous invite à lancer la vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh
Sous Windows, vous ouvrez l'invite de commande en mode Administrateur et vous lancez la commande: Sfc /scannow
Essayez également le démarrage en mode minimal: http://goo.gl/j8DkaI
Cordialement.
Abdel