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30 janvier 2016 08:00
PC DELL INSPIRON 3650 neuf bloqué au démarrage
Bonjour,
Je viens d'acheter un PC DELL inspiron 3650 avec un écran S2316H.
Au démarrage je vois brièvement le logo dell et tout de suite écran noir avec inscrit multi monitor feature is not enabled.
J'ai fait le test avec cable HDMI, cable VGA sur l'écran dell, puis la même chose sur ma TV samsung.
Toujours le même message. Le pb semble venir du PC...
Est ce que vous avez des solutions?
Merci d'avance
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nath0509
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30 janvier 2016 09:00
Bonjour,
j'ai exactement le même problème, un écran noir avec écrit multi monitor feature is not enabled. J'ai même acheté un adaptateur VGA / HDMI pour voir et c'est pareil.
je ne sais plus quoi faire.
Merci de trouver une solution
DELL-Mohamed K
4 Operator
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1 février 2016 07:00
Bonjour remyl, nath0509,
Il est plus que probable que vos systèmes intègrent des cartes graphiques supplémentaires, et que vous ne les avez pas utilisées.
Je vous invite à connecter vos écrans sur les cartes graphiques supplémentaires, vu qu’elles sont reconnues au niveau de votre système comme étant principales.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed