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1 Rookie
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1701
30 avril 2014 23:00
panne sur optiplex
suite à une mise à jour de windows8.1 et à une mise en veille ,me voilà comme beaucoup d'entre vous avec un écran noir et le pointeur de la souris ,pas moyen de lancer le mode sans echec pour mettre à jour ma carte video ,en venant sur ce site une astuce consiste à appuyer sur la touche maj lors du démarrage qui du coup m'inscrit
operating systen Loader failed signature verification avec 3 possibilités F1 F2 et F5 et je suis bloqué à ce stade F1 reboot le system mais retour à la phrase précédente ,F2 me met les paramètres du system et F5 teste le système qui m'affiche d'ailleurs un problème sur le disque hardware
merci pour vos réponses
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pepe31
1 Rookie
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3 mai 2014 04:00
merci de m'avoir répondu mais le diagnostic donne effectivement une panne irréversible du disque dur
cordialement
pepe31
nb il n'est pas possible de récupérer les données du disque dur bien sûr?
DELL-Tarik H
Community Manager
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2 mai 2014 03:00
Bonjour PEPE31.
Je vous invite s'il vous plait à lancer le test matériel suivant :
1- Vous cliquez sur la touche F12 au démarrage du PC ( à l’apparition du logo DELL)
2- Vous choisissez : diagnostic .
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
DELL-Tarik H
Community Manager
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4 mai 2014 23:00
Bonjour.
Oui c'est possible de le faire mais le résultat n'est pas certain, c'est de retirer le disque dur et de le brancher à un adaptateur pour le brancher en USB.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
JEROME 62
1 Rookie
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21 avril 2025 19:34
UTILISER AUSSI LE LOGICIEL CRISTAL DISK INFO