office 2010 au lieu de office 2013

Bonjour,

J'ai acheté mon premier ordinateur Dell il y a 10 ans. J'en suis satisfaite mais il commence à être un peu vieux. J'en ai donc commandé un nouveau qui est arrivé hier et que j'ai déballé ce matin.

Je l'ai commandé avec Microsoft Office home & Student 2013, EMEA.

Il a bien été livré avec une clé d'activation pour Microsoft Office 2013.

Cependant, la version d'office pré-installée est la version 2010. Si j'essaie de l'activer avec la clé livrée, il me dit qu'elle ne correspond pas (2013 au lieu de 2010).

Dois-je désinstaller la pré-version installée et télécharger une nouvelle version sur le site de Microsoft (ou de Dell ?)

Merci de m'aider à avoir une version 2013 qui soit valide.

Nicole