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31 décembre 2015 03:00
Mon ordinateur ne s'allume plus
Bonjour,
Je possède un alienware x51 R2 et malheureusement et cela depuis trois semaines, il est tombé en panne et refuse de démarrer, j'ai beau avoir nettoyé les ventilateurs et tout les composant de l'ordinateur rien ne marche l'ordinateur continue à ne pas vouloir démarrer. Alors j'ai aussitôt changer le capble d'alimentation jugeant le dernier défectueux ou hors d'usage après un an de service mais ... Rien ne s'y fait et mon pc reste toujours impossible à démarrer malgré une nouvelle alimentation payer plus de 150€ ... J'aimerais que l'on puisse m'aider à trouver un moyen de le faire redémarrer pour de bon.
Et quand j'appuie sur le bouton de démarrage... Le pc s'allume une seconde et se rééteind la première fois avec les lumières s'allumant et s'éteignant comme le pc en lui même mais ensuite pour les autres tentatives à essayer d'allumer le pc l'ordinateur ne répond même plus.
Merci d'ors et déjà de votre réponse.
Cordialement.
DELL-Mohamed K
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4 janvier 2016 05:00
Bonjour Floppy_25,
Je vous invite dans un premier temps à isoler tout périphérique branché en externe, et de retirer si possible la carte graphique additionnelle.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de retirer le disque dur et le lecteur optique, ainsi que les modules de mémoire pour voir si la carte mère va réagir en leur absence ou non.
J’attends de vous lire avec les résultats.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Floppy_25
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31 décembre 2015 08:00
Après avoir continuer de le démonter et de le remonter par la énième afin d'y retirer de la poussière ou même de débrancher et rebrancher tout les cables de mon ordinateur cela ne sert à rien ... Rien ne fonctionne... Les problèmes sont toujours present de plus j'ajouterais qu'au moment ou mon pc s'est éteint et ne s'est pas rallumer toutes les températures étaient normales et je regardais une page web ... Aucun signe de virus détecté. Et aucun scan en cours naturellement et aucun jeu n'etait lancé .. J'aimerais de l'aide s'il vous plait, et que si une personne a connu ce problème, qu'elle puisse m'aider à le résoudre si tenter qu'il soit possible de le résoudre. J'en serais extrêmement reconnaissant.
Cordialement ...
Floppy_25
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4 janvier 2016 10:00
Bonjour,
Après avoir lu votre réponse je me suis penché sur le sujet. J'ai soigneusement retirer la carte graphique additionnel. Après avoir remis l'alimentation j'ai constaté que mon ordinateur c'est remis à marcher. Mais voilà j'ai acheté un écran d'ordinateur il y a peu de temps et celui-ci à une très grande résolution. Je me porte à croire que cela peut-être dû à l'écran et que ma carte graphique n'a tout simplement pas supporter.
Mais je vous remercie infiniment pour le conseil que vous m'avez fourni !
Cordialement.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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5 janvier 2016 01:00
Bonjour Floppy_25,
Ravi que vous ayez pu trouver l’anomalie.
Est-ce que l’ordinateur refonctionne en remettant la carte graphique additionnelle ?
J’attends de vous lire.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Floppy_25
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5 janvier 2016 02:00
Bonjour,
Non l'ordinateur ne fonctionne pas même en ayant remis la carte graphique additionnel. Que me conseillez-vous pour la suite ?
Cordialement.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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5 janvier 2016 04:00
Bonjour Floppy_25,
Si j’ai bien compris, l’ordinateur a remarché sans qu’il y’ait la carte graphique, et lorsque vous l’avez remis, cela refuse de fonctionner ?
Si c’est le cas, il faut envisager un changement de la carte graphique.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed