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15 septembre 2013 12:00
impossible de réinitialiser mon dell vostro 220 avec les paramètres usine
Bonjour,
J'ai trouvé sur les forums deux options:
F8, mais je n'ai pas l'option "réparer mon ordinateur"
Ctrl F11, qui ne fonctionne pas
Pour quelle raison, je n'ai pas accès à cette option ?
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DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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26 septembre 2013 09:00
Bonjour,
Le Ctrl F11 ou bien "réparer mon ordinateur" depuis le menu F8, permet de remettre la machine à l'état ou vous l'avez reçu de chez Dell le premier jour.
C'est une partition cachée qui se trouve sur le disque dur, qui ne peut pas fonctionner dans les cas suivants :
*le disque dur a été changé ou formater
* Repartitionnement du disque dur
* virus
Le seul moyen de réinstaller votre machine si cette option ne marche pas, c'est on utilisant le cd d'installation ensuite de télécharger les pilotes depuis le site de Dell :
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/vostro-220
Bonne journée,
Cordialement,
Abdelhakim