Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
461
5 août 2017 03:00
bug après mise a jour
Bonjour, j'ai un alienware X51 R2, alienware m'a demandé une mise a jour, que j'ai accepté.
la mise a jour était pour passer de A06 à A12,
au redémarrage écran noir, on me demande une clé, mais quelle clé???
merci de votre aide.
Aucun événement trouvé !
DELL-Tarik H
Community Manager
•
3.9K messages
0
7 août 2017 10:00
Bonjour PICH66 .
S'agit-il de la mise à jour du bios ?
je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist