Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
1305
3 décembre 2017 14:00
Bouton Led qui clignote et charge impossible
Bonjour
Mon ordinateur de marque Dell Inspiron 13 refuse de se charger. De plus, J’ai une notification comme quoi la batterie est inexistante lorsque je démarre l’appareil sous secteur.
Ce problème devient gênant et j’ai l’impression que la machine fonctionne au ralenti.
Auriez-vous une piste de résolution ?
Cordialement,
Aucun événement trouvé !
DELL-Naima B
3 Apprentice
•
865 messages
1
4 décembre 2017 09:00
Bonjour Dumas,
Je vous invite à tapoter la touche F2 au démarrage afin d’accéder au bios;
Quel est le statut du chargeur sous bios ? Le statut de la batterie aussi ?
Tapotez la touche F12 au démarrage et lancez le Diagnostic de matériel ePSA : https://www.youtube.com/watch?v=HigfTJQfnE8
Dans l’attente de vous lire,
Naima