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21 janvier 2017 05:00
alienware x51 bip au démarrage sans fin
bonjour,
depuis quelques minutes, je ne peux plus démarrer mon alienware x51 et donc impossible de faire le test de problèmes etc...
Lorsque je démarre l'ordinateur, il se met à bipper sans fin sans autre réaction je ne peux plus rien faire avec ? Quel pourrai être le composant défaillant ?
merci
Nicolas
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DELL-Abdelilah H
4 Operator
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23 janvier 2017 03:00
Bonjour Nicolasp,
Est-ce qu'il s'agit d'une séquence de bip sonore?
Si c'est le cas, pourriez-vous compter les bips.
Pour mieux comprendre les codes sonores, je vous invite à regarder cette vidéo de notre chaîne YouTube [tag:DellVousAide]: http://dell.to/2iUZ1U7
Est-ce que le souci est lié à une modification matérielle ou logicielle quelconque?
Je vous propose de retirer le câble du chargeur ensuite vous enfoncez le bouton de démarrage pendant 30 secondes.
Pourriez-vous me communiquer en message privé le numéro de série (service TAG) de votre Alienware?
Cordialement,
Abdel