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788

19 janvier 2017 12:00

alienware Aurora R4: problème de ram upgrade

Bonjour!

Afin d'augmenter la taille de ram de mon PC Aurora R4, je me suis procuré un kit G-skill ripjaws Z (4x4Go), qui possède les même caractéristiques que les patriot viper xtrem installées d'usine par alienware (4x2Go), à savoir:

- 2133 Mhz

- 1,65 Volts

-compatible XMP

Voilà le problème: je ne peut installer que 3 barrettes g-skil sur 4!!! Si la quatrième barrette est installée, en slot1, le pc ne démarre plus windows 10, écran noir et pas de clavier accessible...

Si je laisse l'ancienne barrette en slot1, tout va bien.

J'ai testé les 4 barettes g-skill indépendamment, elles sont toutes ok.

Petites précisions: tout les drivers chipset sont à jour, CPUZ reconnait les nouvelles barrettes, le diagnostique de mémoire windows ne détecte rien de louche, le bios est à jour (version A11)...

Au secours!!!!!!

3 Apprentice

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865  messages

23 janvier 2017 01:00

Bonjour,

Je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de série de votre machine (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumériques).

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.

Très cordialement,

Naima

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