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15 mars 2017 12:00
Absence de Son - GX745 - Win 7
Bonjour,
J'ai un PC de référence GX745 qui a été installé sous Windows 7 (initialement prévu pour xp).
Sous Windows 7avec une installation toute neuve, la carte son intégré de la carte mère AINSI qu'une carte son supplémentaire qu'on a rajouté ne sont pas reconnu. (Absence de carte détecté dans les périphériques audio)
Que faire ?
Merci :)
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DELL-Tarik H
Community Manager
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16 mars 2017 06:00
Bonjour TAYMIRI .
Est-ce que vous avez installé le pilote de la carte son intégrée disponible sur notre site support ?
http://goo.gl/z1rMiW
Je vous invite s’il vous plaît à me communiquer le numéro de série de votre DELL (service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist