Non résolu
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5 mars 2016 10:00
6 bips
Bonjour,
Ma machine est un Inspiron 620 (express service code = xxxxxxxxxxxxx).
Elle ne démarre pas en émettant des séries de 6 bips (video card failure?).
Rien n'est connecté à la machine.
Le bouton on/off clignote en orange sur la face avant.
Il y a une LED rouge allumée en permanence sure la carte-mère.
Pourriez-vous me guider vers la marche à suivre pour remettre la machine en route.
Bien cordialement.
JL.
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DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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7 mars 2016 03:00
Bonjour,
Quand avez vous eu le souci pour la première fois ?
Suite à quoi avez vous eu ce souci ( nouvelle installation logicielle ou matérielle ) ?
Si vous avez une carte vidéo séparée, je vous propose d'effectuer un reset system ensuite de débrancher et rebrancher la carte graphique
Si le souci persiste, je vous invite à retirer la carte vidéo et de brancher l'écran sur la carte graphique integré.
*Reset system :
Débranchez le câble d’alimentation de la tour et appuyer sur le bouton marche arrêt pendant une trentaine de secondes.
Bonne journée, Hakim