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Ce message a plus de 5 ans

992

13 janvier 2016 05:00

ventilateur aurora r4

bonjour mon aurora r4 date de 2012 et mes ventilateurs tournent à fond au démarrage depuis quelques jour jusqu'à temps que je puisse les régler manuellement à chaque démarrage avec command center.

est ce que une mise à jour du command center ou du bios est disponible? 

1 Rookie

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4  messages

13 janvier 2016 07:00

Community Manager

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3.9K  messages

14 janvier 2016 03:00

Bonjour ZAZBIRO .

En ce qui concerne le souci de hyperventilation, il est important d'installer la mise à jour du bios et d'alienware command center disponible sur notre support

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée .

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

1 Rookie

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4  messages

14 janvier 2016 07:00

ou puis-je avoir une dell direct usb s'il vous plait?

Community Manager

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3.9K  messages

15 janvier 2016 05:00

Bonjour.

Pour la clé  je pourrais vous l'envoyer, mais on doit resoudre le 1er souci.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée .

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

1 Rookie

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4  messages

16 janvier 2016 04:00

Bonjour,

mon premier souci est réglé. Les ventilateurs ont retrouvés une vitesse normale grâce à la mise à jour du bios et du command center. Merci ;)

Pour la clé oui je veux bien la recevoir s'il vous plait =)

Community Manager

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3.9K  messages

18 janvier 2016 00:00

Bonjour.

Ravi que votre souci soit résolu :)

En ce qui concerne la clé de réinstallation, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée .

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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