Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
2 messages
0
613
26 janvier 2016 01:00
Upgrade mémoire Ram. Ecran bleu
Bonjour,
mon employeur possède plusieurs Dell Inspiron One 2310 avec 2x2Go Ram DDR3 (http://www.dellmemoryram.com/dell-computer-ram/DellInspironOne2310.html ).
Voulant augmenter la capacité à 2x4Go, on a acheté ceci: http://www.compumsa.eu/article-4672-design-KVR13S9S8_4_Kingston_ValueRAM_SO_4GB_PC10667_DDR3_1333_CL9.html
Le soucis, c'est que dans le bios, les 8Go sont bien reconnu mais après démarrage de Windows, le PC m'affiche un écran bleu et redémarre.
J'ai essayé deux autres barrettes, même soucis.
D'après vous, le soucis serait dû à quoi ?
Merci :)
Aucun événement trouvé !
DELL-Naima B
3 Apprentice
•
865 messages
0
26 janvier 2016 04:00
Bonjour,
Je vous propose de tester barrette par barrette en faisant le test ePSA, pour ce faire, tapotez F12 au démarrage et choisissez ‘Diagnostic’.
Avez-vous vérifié si votre bios est à jour ?
Avez-vous essayé de démarrer en mode sans échec ?
Dans l’attente de vous lire,
Cordialement,
Naima
mikahardware
2 messages
0
26 janvier 2016 04:00
Bonjour,
Bios mis à jour vers version A04.
Pas essayé le mode sans échec mais je vais essayer de démarrer sur un live CD Linux.
Merci
DELL-Naima B
3 Apprentice
•
865 messages
0
28 janvier 2016 03:00
Avez-vous réussi à démarrer la machine avec les nouvelles barrettes mémoires ?
Dans l’attente de vous lire,
Naima