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18 décembre 2013 10:00
Problème après passage a windoxs 8.1 inspiron 7520
Bonjour,
depuis mon passage de windows 8 à windows 8.1 sur mon inspiron 15R 7520 (acheté il y a environ 1 mois) j'ai quelques petits soucis...
Tout d'abord, le ventilateur tourne quasiment en continu contrairement à avant et peut être parfois très bruyant. Certes c'est plutôt une bonne chose si l'ordi chauffe mais ce n'est pas le cas car la plupart du temps l'air évacué n'est pas chaud mais à température ambiante...
Ensuite, de temps en temps, mon écran s’éteint pendant moins d'une seconde et se rallume en m'affichant un message d'erreur me disant qu'il a fallu redémarrer la carte graphique. Coincidence ? Je ne sais pas... En tout cas, ces problèmes sont apparus suite au passage vers windows 8.1 (et notamment pour le problème de ventilation, il est apparu dès le redémarrage de mon ordi avec 8.1).
Quelqu'un aurait une solution ?
Benoit GI
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19 décembre 2013 04:00
En allant sur le lien, j'ai fais une recherche de mise à jour à effectuer et l'assistant ne me propose pas toutes celles que vous me proposez. Dois-je quand même les télécharger et installer ou cela est inutile ?
DELL-Tarik H
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19 décembre 2013 04:00
Bonjour BENOIT GI ;
Je ne sais pas si vous avez installé les pilotes Windows 8.1 après l'installation de celui-ci , il est important de les récupérer sur notre site et de les installer , car Windows utilisera les pilotes natifs, ci-dessous le lien et l'ordre des pilotes à installer :
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/Product/inspiron-15r-se-7520
- Bios
- Puce
- Vidéo
- Audio
- Réseau
- Souris
Dans l'attente de vous lire, bonne journée, cordialement, Tarik.
DELL-Tarik H
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23 décembre 2013 06:00
Bonjour Benoit;
Je préfère que vous téléchargiez et vous que procéder à l'installation des pilotes que j'avais mis dans la liste s'il vous plaît.
Dans l'attente de vous lire.bonne journée, cordialement, tarik.
Benoit GI
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26 décembre 2013 03:00
Bonjour Tarik,
J'ai fait toutes les mises à jour et mon ordinateur va beaucoup mieux ! Je n'ai plus aucun problème de ventilateur, au niveau vidéo tout va bien et en plus de cela, un cycle de batterie dure plus longtemps !
Un gros merci et bonne journée !