missing operating system

Bonjour,

Il n'a pas été confirmé que votre XPS 8300 est compatible avec la mise à niveau vers Windows 10 ( d’après notre liste des machines compatibles http://goo.gl/dbUI3Z et d'après la partie support du site de Dell, là ou les pilotes pour windows 10 n'y sont pas listés)

Avant de revenir à Windows 7, je vous propose d'effectuer un reset system, voici comment :

* Débranchez le câble d’alimentation de la tour et appuyer sur le bouton marche arrêt pendant une trentaine de secondes.

Rebranchez ensuite le câble d’alimentation et lancer un test matériel :

( F12 au demarrage -> Diagnostic )

Si vous recevez un message d'erreur je vous invite à me le communiquer.

Bonne journée, Hakim

Bonjour,

En effet, XPS n'est pas listé chez DELL pour passer à W10. Cependant l'invite Windows à changer de version indiquait que l'ordi était compatible, c'est pour ça que, peut-être un peu naïvement j'ai franchi le pas. C'est après quelques soucis que je me suis rendu compte qu'il n'était pas testé chez Dell.

L'affichage durant seulement 1" après l'appui sur F12 vient de l'écran. Ecran HS, je viens de le changer et j'ai pu effectuer le diagnostic. (le hasard a voulu que deux problèmes surviennent en même temps). Pas de message d'erreur après diagnostic.

Reste plus qu'à réinstaller W7. Y a-t-il un moyen de le récupérer via le disque dur?

Bonjour,

En effet il est préférable de revenir à Windows 7, et le seul moyen de le réinstaller, c'est via un DVD ou une clé d'installation

Bon Weekend, Hakim

Je ne suis pas au bout de mes peines...je n'arrive pas à installer W7. lors de l'installation le message suivant s'affiche "Le programme d'installation n'a pu créer de nouvelle partition système ni localiser une partition existante". Je ne sais pas quoi faire pour m'en sortir :-(

Bonjour,

Avez vous supprimer et creer par la suite une nouvelle partition ?
si oui, il se peut que soit le disque dur soit le média d'installation soit déféctueux, je vous propose à effectuer un test croisé

Bonne journée, Hakim

Bonsoir,

En fait Windows a été déstabilisé parce que j'ai deux disques dans mon ordi. J'ai donc débranché un disque et tout s'est bien installé. J'ai maintenant deux disques bien distincts, mais ça ne me gêne pas plus que ça. Je mets mes programmes sur l'un et mes données sur l'autre. Il y avait certainement une astuce pour fusionner les deux disques, mais d'un autre côté dans le temps, lorsque j'en avais qu'un seul je le partitionnais en deux... 

Bonjour

Je pense que les deux disques à l'époque étaient montés en raid 0, qui permet de fusionner les deux disques durs, mais il y a un inconvénient au cas ou où des deux disques tombent en panne, les données sont totalement perdues.

De toute façon, je suis ravi que Windows s'est bien installé

Très bonne journée, Hakim